Brader es un servicio de diseño por suscripción que ofrece a sus clientes acceso a un equipo de diseñadores para resolver solicitudes de diseño (branding, diseño web, UX/UI, ilustraciones, presentaciones, gráfica, entre otros) a cambio de una tarifa fija mensual, sin necesidad de presupuestar cada iniciativa por separado.
El servicio se presta bajo dos modalidades de plan —Brader y Big Brader— además de la posibilidad de contratar proyectos puntuales sin plan mensual asociado.
2.1. Plan Brader.
El cliente puede cargar todos los pedidos que necesite en su tablero de planificación, sin límite. El equipo de diseño trabaja un pedido a la vez: se avanza con las solicitudes en el orden en que fueron cargadas (o según la prioridad que el cliente indique), y apenas se entrega una, se comienza con la siguiente.
2.2. Plan Big Brader.
Igual que Brader, sin límite de pedidos cargados, pero el equipo de diseño trabaja múltiples pedidos en simultáneo. Brader asigna uno o más diseñadores dedicados al proyecto del cliente, según el volumen y la complejidad de las necesidades planteadas. Por tratarse de una capacidad a medida, el valor del plan es variable y se define en la reunión inicial en función de esas necesidades, con un piso de US$70/día.
2.3. Proyectos puntuales.
Para necesidades específicas y acotadas en el tiempo que no requieren un plan mensual, Brader puede cotizar y ejecutar el proyecto de forma independiente, previo acuerdo de alcance, tiempos y precio.
2.4. Orden y prioridad.
El cliente puede reordenar sus pedidos pendientes en el tablero de planificación en cualquier momento. El reordenamiento aplica a partir del próximo pedido a iniciar; los pedidos ya en curso no se interrumpen.
Brader entrega los pedidos en un plazo estimado de 5 días hábiles o menos desde que comienza a trabajarlos, salvo que la complejidad del pedido requiera un plazo mayor, lo cual será informado al cliente al momento de tomar la solicitud.
Cada pedido incluye las rondas de revisión necesarias hasta que el resultado cumpla con lo solicitado, siempre que los cambios pedidos se mantengan dentro del alcance original de la solicitud. Cambios que impliquen un nuevo alcance o dirección distinta se consideran un pedido nuevo.
La comunicación y el seguimiento de los pedidos se realiza a través de Discord, Slack, o la plataforma que el cliente ya utilice, junto con un tablero de planificación donde puede ver el estado de cada solicitud.
6.1. Los planes Brader y Big Brader se facturan de forma mensual. El monto y la modalidad de pago se coordinan directamente con el cliente luego de la reunión inicial.
6.2. Los proyectos puntuales se cotizan y facturan según lo acordado para cada caso, de forma independiente a los planes mensuales.
6.3. Los precios publicados en dólares estadounidenses (US$) tienen carácter referencial. La facturación se realiza en pesos argentinos, tomando como referencia la cotización del dólar MEP vigente al día de la emisión de la factura correspondiente.
7.1. El cliente puede cancelar su plan en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo ni penalidad.
7.2. La cancelación no genera reembolso de los montos ya abonados. El servicio permanece activo hasta el final del período mensual ya pagado.
7.3. El cliente puede solicitar el cambio entre planes (por ejemplo, de Brader a Big Brader, o viceversa) en cualquier momento; el nuevo plan y su tarifa correspondiente comienzan a regir a partir del próximo ciclo de facturación.
8.1. Una vez abonados en su totalidad, los diseños entregados a través de cualquiera de los planes o de un proyecto puntual pasan a ser propiedad del cliente, quien puede utilizarlos libremente para los fines de su negocio.
8.2. Brader se reserva el derecho de exhibir los trabajos realizados en su portfolio y materiales de difusión, salvo acuerdo de confidencialidad específico en contrario.
8.3. Recursos de terceros utilizados en los diseños (tipografías, ilustraciones o fotografías con licencia, etc.) se rigen por los términos de licencia de sus respectivos titulares.
Brader se compromete a mantener bajo reserva toda la información, materiales y datos que el cliente comparta en el marco del servicio, y a no divulgarlos a terceros sin autorización, salvo requerimiento legal.
Brader pone a disposición del cliente su mejor esfuerzo profesional para cumplir con los plazos y la calidad comprometida, pero no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o de oportunidades de negocio derivados del uso de los diseños entregados.
Brader podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios relevantes serán comunicados a los clientes activos por los canales de contacto habituales, y entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio.